Gizlilik Politikası

1. Bu politika neyi kapsar

Bu politika bu web sitesini, yani seoboosthub.com adresini ve site üzerinden bize gönderilen mesajları kapsar. Siteyi Türkiye merkezli Seo Boost Hub işletir; burada anlatılan bilgilerin nasıl kullanılacağına da o karar verir. Sizin için yaptığımız işler bu sayfaya değil, o iş için yapılan yazılı anlaşmaya tabidir. Kendi ürünümüz olan Bloom ise 2. bölümde ve kendi politikasında anlatılır.

2. Bloom ve Google İşletme Profiliniz

Bloom ayrı bir hizmettir ve daha ayrıntılı, kendine ait bir gizlilik politikası vardır. Adresi: bloom.seoboosthub.com. Aşağıdaki bilgileri yalnızca orada değil burada da veriyoruz, çünkü Google business.manage iznini bizim adımıza istiyor ve bu iznin ne işe yaradığını soran birine "öbür politikamıza bakın" demek cevap olmaz.

Bir işletmeyi Bloom'a bağladığınızda ona https://www.googleapis.com/auth/business.manage iznini vermiş olursunuz. Bloom bu izinle Google İşletme Profilinizi hem okur hem de üzerinde değişiklik yapar: işletme bilgileri, kategoriler, hizmetler ve özellikler, çalışma saatleri, paylaşımlar, fotoğraflar, yorumlar ve yorum yanıtları ile Google'ın profiliniz için bildirdiği performans verileri. Ürünün amacı zaten budur: Bloom sizin adınıza paylaşım yayınlar ve yorumlara yanıt verir.

Google API'lerinden aldığımız bilgileri kullanmamız ve aktarmamız, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Bu bilgileri satmayız, reklam platformlarıyla ya da veri simsarlarıyla paylaşmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve size hizmet vermek dışında hiçbir amaçla profil çıkarmakta kullanmayız.

Bağlantıyı dilediğiniz zaman Bloom'un içinden ya da Google hesabınızın izinler sayfasından kesebilirsiniz. Aboneliğiniz sona erdiğinde Bloom erişimini kendiliğinden bırakır.

3. Bize mesaj gönderdiğinizde

Formda adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı istiyoruz. Bunları size yanıt verebilmek ve ne istendiğinin kaydını tutmak için saklıyoruz. Yanlarında siteye nasıl geldiğinizi de kaydediyoruz: sizi yönlendiren site ve adreste varsa kampanya etiketleri. Böylece bir tavsiyeyle mi yoksa bir reklamla mı geldiğinizi size sormadan anlayabiliyoruz.

Mesajlar, yalnızca adı belirlenmiş e-posta adreslerinin girebildiği bir yönetim alanında okunur. Belirli bir süre sonunda silinmezler: gelen bir talep ticari kayıttır ve muhasebe ile yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır.

4. Ziyaret istatistikleri ve neden çerez gerektirmedikleri

Ziyaretleri sayıyoruz, ama kimsenin kimliğini belirlemeden. Bu sitede analiz çerezi de, üçüncü taraf izleyici de yoktur. Bir ziyaretçi, üç şeyden üretilen bir özet değerle (hash) sayılır: o güne özel rastgele bir anahtar, bağlantının geldiği adres ve tarayıcının kendini tanıttığı metin.

Bu anahtar rastgele üretilir, veritabanına hiç yazılmaz ve gece yarısı silinir. Onu bir kimlik numarasından ayıran da budur: bugünün özet değeri dünkü ile kimse tarafından eşleştirilemez, biz de eşleştiremeyiz. Aynı kişi ertesi gün öncekiyle ilgisi olmayan yeni bir sayıdır.

IP adresiniz hiçbir alanda saklanmaz. Yalnızca iki harfli ülke kodunu bulmak için kullanılır, sonra atılır. Ağ sağlayıcımızın arkasındayken buna bile gerek kalmaz: ülke bilgisi isteğin başlığında hazır gelir.

Kaydedilen bir ziyarette şunlar bulunur:

• sayfanın yolu ve o sayfaya bağlantı veren site
• adreste varsa kampanya etiketleri
• iki harfli ülke kodu
• cihaz türü, tarayıcı ve işletim sistemi; yalnızca adları, sürümleri ya da parmak izleri değil
• ziyaretçinin insan mı yoksa arama motoru robotu mu olduğu
• yukarıda anlatılan günlük özet değer

5. Bunu hangi dayanakla yapıyoruz

Mesajınızdaki bilgileri size yanıt vermek için kullanıyoruz; siz de bunun için gönderdiniz. Ziyaret istatistiklerini, sitenin işe yarayıp yaramadığını bilmekteki meşru menfaatimize dayanarak tutuyoruz. Bu menfaati bilerek dar tuttuk: istatistikler baştan anonim tasarlandığı için gizliliğinizle tartılacak bir şey ortada kalmıyor.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

Ziyaret istatistikleri 12 ay sonra silinir. Bu bir niyet beyanı değildir: her hafta çalışan zamanlanmış bir görev daha eski kayıtları kaldırır, yani bu sözün tutulması kimsenin hatırlamasına bağlı değildir. Gelen talepler ise yukarıda belirtildiği gibi ticari kayıttır ve gerekli olduğu sürece saklanır.

7. Başka kimler işin içinde

• Barındırma sağlayıcımız: sitenin yayınlandığı sunucuları işletir.
• Cloudflare: siteyi hızlı sunmak ve saldırıları karşılamak için sitenin önünde durur. İstekler onun üzerinden geçer ve kendi çerezlerini koyar; ayrıntısı Çerez Politikası'ndadır.
• E-posta sağlayıcımız: size yanıt yazdığımızda devreye girer.

Verilerinizi satmayız, reklam ağlarıyla ya da veri simsarlarıyla paylaşmayız. Bu sitenin hiçbir yerinde reklam pikseli yoktur.

8. Veriler nereye gider

Bu sağlayıcılar uluslararası çalışır. Bu nedenle bilgiler, söz konusu sağlayıcıların sunduğu güvenceler altında bulunduğunuz ülkenin dışında işlenebilir.

9. Güvenlik

Site HTTPS üzerinden yayınlanır. Yönetim alanı parola ister ve açıkça listelenmiş e-posta adresleriyle sınırlıdır: listede olmayan bir adres, bir şekilde hesabı olsa bile gelen talepleri okuyamaz.

10. Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin bir kopyasını isteyebilir, bunları düzelttirebilir, sildirebilir, kullanımını sınırlandırabilir ya da kullanılmasına itiraz edebilir, başka bir yere aktarılmasını isteyebilirsiniz. Bulunduğunuz ülkenin veri koruma kurumuna (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) şikâyette de bulunabilirsiniz. Ziyaret istatistiklerinin, siz isteseniz bile sizinle ilişkilendirilemeyeceğini belirtelim. Amaçları zaten budur; bu bir ret değil, dürüst cevaptır. Talepleriniz için: support@seoboosthub.com.

11. Çerezler

Çerezleri ayrı ve kısa bir sayfada anlatıyoruz: Çerez Politikası.

12. Değişiklikler ve iletişim

Neyi neden topladığımız değişirse bu sayfa da değişir ve en üstteki tarih güncellenir. Anlaşılmayan bir nokta olursa: support@seoboosthub.com ya da +90 850 885 3675.